Unsere Luxury apartments können ab einer Mindestmietdauer von 6 Monaten gemietet werden. Für kürzere Aufenthalte bieten wir spezielle Kurzzeitpakete ab 3 Monaten an, die eine möblierte Ausstattung und alle Nebenkosten beinhalten. Bei Langzeitmietverträgen ab 12 Monaten profitieren Sie von attraktiven Konditionen und einem erweiterten Serviceangebot. Sprechen Sie uns gerne an, damit wir gemeinsam die ideale Lösung für Ihre individuellen Bedürfnisse finden können.
Allgemeine Fragen
Die am häufigsten gestellten Fragen unserer Interessenten und Mieter – übersichtlich und ausführlich beantwortet.
Die Miete unserer Luxury apartments umfasst standardmässig die Nutzung aller Gemeinschaftseinrichtungen wie Fitnessraum, Dachterrasse und Waschküche. Heizkosten und Warmwasser sind in den Nebenkosten enthalten. Hochgeschwindigkeits-Internet ist in allen Apartments verfügbar und im Mietpreis inbegriffen. Strom wird separat nach Verbrauch abgerechnet. Optional können Sie unseren Concierge-Service, wöchentliche Reinigung und Parkplätze in der Tiefgarage hinzubuchen. Eine detaillierte Aufstellung aller inkludierten und optionalen Leistungen erhalten Sie in unserem Exposé.
Ja, in ausgewählten Apartments sind Haustiere herzlich willkommen. Wir verstehen, dass Ihr vierbeiniger Begleiter zur Familie gehört. Bitte informieren Sie uns bei der Anfrage über Art und Grösse Ihres Haustieres, damit wir das passende Apartment für Sie auswählen können. Einige unserer Standorte verfügen über nahegelegene Grünflächen und Parks, die sich ideal für Spaziergänge eignen. Eine geringe zusätzliche Kaution kann erforderlich sein, um mögliche Schäden abzudecken.
Wir bieten sowohl persönliche Besichtigungen vor Ort als auch virtuelle 360-Grad-Rundgänge an. Für eine persönliche Besichtigung vereinbaren Sie einfach einen Termin über unser Kontaktformular oder telefonisch. Unser Beratungsteam zeigt Ihnen das Apartment, beantwortet alle Fragen und informiert Sie über die Nachbarschaft. Virtuelle Rundgänge sind jederzeit über unsere Website verfügbar und geben Ihnen einen realistischen ersten Eindruck. Nach der Besichtigung erhalten Sie ein individuelles Angebot mit allen relevanten Konditionen.
Die Kaution beträgt in der Regel drei Monatsmieten und wird auf einem separaten Mietkautionskonto bei einer Schweizer Bank hinterlegt. Die Zinsen kommen dem Mieter zugute. Bei Vertragsende und ordnungsgemässer Rückgabe des Apartments wird die Kaution innerhalb von 30 Tagen vollständig zurückerstattet. Alternativ bieten wir die Möglichkeit einer Kautionsversicherung an, bei der Sie statt einer Barkaution eine jährliche Prämie zahlen. Unser Team berät Sie gerne zu den verschiedenen Optionen.
Ja, die meisten unserer Apartment-Anlagen verfügen über eine hauseigene Tiefgarage mit gesicherten Stellplätzen. Diese können separat angemietet werden. Einige Standorte bieten zudem Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Für Fahrradfahrer stehen abschliessbare Fahrradräume zur Verfügung. Da Basel über ein hervorragendes öffentliches Verkehrsnetz verfügt, befinden sich Tram- und Bushaltestellen in unmittelbarer Nähe aller unserer Standorte, sodass ein eigenes Auto nicht zwingend notwendig ist.
Unsere Luxury apartments werden sowohl möbliert als auch unmöbliert angeboten. Bei möblierten Einheiten können Sie auf Wunsch einzelne Möbelstücke austauschen oder ergänzen – sprechen Sie dies einfach mit unserem Team ab. Bei unmöblierten Apartments haben Sie volle Freiheit bei der Gestaltung. Bauliche Veränderungen wie das Streichen von Wänden oder das Anbringen von Einbauten bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung. Wir arbeiten mit ausgewählten Innenarchitekten zusammen, die Ihnen bei der Einrichtung beratend zur Seite stehen können.
Unser Concierge-Service ist rund um die Uhr erreichbar – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Bei technischen Notfällen wie Wasserrohrbrüchen, Heizungsausfällen oder Stromstörungen garantieren wir eine Reaktionszeit von maximal 2 Stunden. Für nicht dringende Anliegen steht Ihnen unser Verwaltungsteam während der regulären Geschäftszeiten zur Verfügung. Jeder Mieter erhält bei Einzug eine Notfallkarte mit allen relevanten Telefonnummern und Ansprechpartnern.
Hilfreiche Tipps für Ihren Einzug
Damit Ihr Start in Ihrem neuen Luxury apartment reibungslos verläuft, haben wir einige praktische Hinweise für Sie zusammengestellt.
Ummeldung und Behördengänge
Nach Ihrem Einzug müssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen bei der Einwohnerkontrolle in Basel anmelden. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Zusammenstellung der erforderlichen Dokumente und kann auf Wunsch auch einen Termin für Sie vereinbaren. Für internationale Mieter bieten wir zusätzliche Unterstützung bei Aufenthaltsgenehmigungen.
Versicherungen
In der Schweiz ist eine Privathaftpflichtversicherung dringend empfohlen und eine Hausratversicherung ratsam. Wir arbeiten mit renommierten Versicherungspartnern zusammen und können Ihnen massgeschneiderte Angebote vermitteln, die speziell auf die Bedürfnisse unserer Mieter zugeschnitten sind.
Nachbarschaft erkunden
Jeder unserer Standorte hat seinen eigenen Charakter. Wir stellen Ihnen bei Einzug einen Quartierführer zur Verfügung, der die besten Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, Ärzte und Freizeitangebote in Ihrer Umgebung auflistet. So fühlen Sie sich von Anfang an zu Hause.
Noch Fragen offen?
Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wurde, stehen wir Ihnen jederzeit persönlich zur Verfügung. Unser erfahrenes Beratungsteam hilft Ihnen gerne weiter und findet gemeinsam mit Ihnen die perfekte Wohnlösung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns auf Ihre Nachricht und nehmen uns Zeit für jedes Anliegen.
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